E Ticaret

E Ticaret Nedir ?

Günümüzde gelişen internet ortamı ile web siteleri üzerinden ürün/hizmet satmak veya almak yaygınlaşmıştır. Web siteleri ile ihtiyaç duyduğumuz ürünleri kolaylıkla bulabilir ve kullanabiliriz. İnternet üzerinden sanal bir şekilde alışveriş yapmaya E ticaret denmektedir. Elektronik ticaret olarak da geçmektedir. E ticaret şirketlerin daha kolay bir şekilde müşterilerine ürün ve hizmet tanıtabilmeleri için avantajlı bir yol olarak görülmektedir. Şirketler tarafından daha çok tercih edilen elektronik ticaret, daha çok müşteriye ve stok gibi sorunları ortadan kaldırdığı için tercih edilmektedir. E ticaret şirketlere birçok kolaylık sağlamaktadır. Bu da şirketlerin dünya çapında popülerleşmesine olanak sağlamaktadır.

E ticaret sitesi sahibi olmak için e ticaret yapan firmalar ile anlaşabilirsiniz. Firmalar ile şirketlerin internet üzerinden ürünlerini tanıtabilmeleri ve satmaları için olanak sağlamaktadır. E ticaret sitesinin her gün güncellenebilir olması ve müşteri ile şirketler arasında ki iletişimi de sağlamaktadır. Bütün ürün ve hizmetler e ticaret yolu ile satılabilir. Bu da e ticaret sitelerinin çeşitliliğini arttırmaktadır. E ticaret sitesi kullanan şirketler çok fazla kazançlar elde edebileceği gibi ürünlerinin tanıtımlarını ve bilgilendirilmesini doğru yapılmadığı sürece maliyet açısından zararlar da edinebilir.

E Ticaretin Avantajları ve Dezavantajları

Avantajları;

• Şirketler ve kişiler, kısa sürede daha çok müşteriye ulaşabilir ve ürün/hizmet satabilir.
• Müşteriler için her zaman ulaşılabilir olmaktadır. Bu sebeple müşteriler için bütün gün aktif bir şekilde hizmet sunmaktadır.
• Alan sıkıntısı olmadığından müşteriye daha çok ürün çeşitliliği ile hizmet verilebilir.
• Satılacak ürün ve hizmet hakkında detaylı açıklamalar yapılarak müşterilerin bilgilendirilmesi sağlanabilmektedir.
• Stok yapma sıkıntısı olmadığı için ürünlerinizin çeşitliliğini arttırabilir ve müşterilerinize sunabilirsiniz.
• Ürün ve hizmetlerinizi dünya çapında ki müşterilerinize ulaşabilme olanağı elde edebilirsiniz.
• Depo, kira, stok gibi gerçek mağazanın oluşturduğu masraflar elektronik ticaret ile kurtulmanız mümkün olabilir.

Dezavantajları;

• Müşteri ile yüz yüze görüşme imkanı olmadığı için satıcı ile müşteri arasında birebir iletişim kurulamayabilir. Bu nedenle bazı aksaklıklar yaşanabilir.
• İnternet alışverişlerinde müşteriler ürünleri görmeden aldıkları için ve ürün hakkında ön yargılı olduklarında iade oranı fazlalık gösterebilmektedir.
• Müşteriler online ortamda daha kolay bir şekilde diğer e-ticaret mağazaları ile karşılaştırma yapabilir. Bu da sitenizin müşteri kazanmasını engelleyebilir.
• İnternet üzerinde yapılan alışverişlerde kargoyla ilgili bazı sorunlar ile karşılaşabilirsiniz.